Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

oze84 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toánBạn có quyền xoá tài khoảnCasino trực tiếp và slot
oze84 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ cách nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở biểu tượng chat ở góc dưới màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Thư điện tử

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xoá — để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn điền form trực tiếp và hệ thống ghi nhận ngay, không cần gửi email riêng.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách oze84 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện để dữ liệu của bạn được giữ đúng chỗ và đúng mục đích. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xoá tài khoản, mọi bước đều có thể kiểm tra qua kênh hỗ trợ.

Mã hoá SSL toàn tuyến Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không mã hoá.
Cookies và phiên làm việc Cookies chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể xoá cookies qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ chat hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và OTP không bao giờ được ghi lại hoặc lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán có hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bên quảng cáo hay bất kỳ tổ chức không liên quan nào.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Không có cookies theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

Liên hệ qua chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu'. Nêu rõ thông tin cần sửa và đội hỗ trợ sẽ xác nhận và cập nhật trong thời gian sớm nhất.